Steeds meer bedrijfsongevallen met uitzendkrachten: wie is aansprakelijk?
Het aantal arbeidsongevallen in Nederland blijft stijgen en uitzendkrachten blijken daarbij steeds vaker slachtoffer. Uit de Monitor Arbeidsongevallen 2024 van de Nederlandse Arbeidsinspectie blijkt dat uitzendkrachten in verhouding vaker betrokken zijn bij ernstige incidenten dan vaste werknemers. In 2024 ging het om meer dan één op de vijf slachtoffers van onderzochte ongevallen, terwijl hun aandeel in de beroepsbevolking slechts een fractie daarvan is. Vooral in de bouw, logistiek en industrie gebeuren veel ongevallen waarbij tijdelijke krachten letsel oplopen.
Oorzaken
De Arbeidsinspectie wijst op structurele oorzaken: uitzendkrachten krijgen regelmatig onvoldoende instructie, werken met onbekende machines en hebben minder ervaring met risicovolle taken. Werkgevers – zowel het uitzendbureau als het inlenende bedrijf – zijn verplicht te zorgen voor een veilige werkomgeving. In de praktijk schiet die zorgplicht nog te vaak tekort. Dat leidt niet alleen tot persoonlijk leed, maar ook tot forse aansprakelijkheidskwesties.
Voorbeeld
Een recente uitspraak van het Gerechtshof Den Haag onderstreept dit. Een uitzendkracht raakte zwaar gewond toen bij werkzaamheden in een bedrijfshal een stalen plaat omviel. De man liep blijvend letsel op. Het hof oordeelde dat het inlenende bedrijf zijn zorgplicht had geschonden omdat er onvoldoende veiligheidsmaatregelen waren getroffen en de werkwijze niet was aangepast aan de risico’s. Het bedrijf werd aansprakelijk gesteld voor de volledige letselschade van de werknemer. De uitspraak bevestigt dat ook een materiële werkgever, het bedrijf waar de uitzendkracht feitelijk werkt, aansprakelijk kan zijn, ook al bestaat er geen formele arbeidsovereenkomst.
Meldingsplicht
Wie als werknemer of uitzendkracht betrokken raakt bij een ongeval, moet direct medische hulp inschakelen en het incident melden bij de leidinggevende. Bij ernstige letsels is de werkgever verplicht het ongeval te rapporteren aan de Arbeidsinspectie. Verder is het belangrijk om bewijs te verzamelen, zoals getuigenverklaringen en foto’s van de situatie, en om alle kosten en schadeposten te documenteren, waaronder medische kosten, gemiste inkomsten en noodzakelijke hulp.
Aansprakelijkheid
Volgens artikel 7:658 BW rust op elke werkgever een vergaande zorgplicht om ongevallen te voorkomen. Zowel de formele werkgever, het uitzendbureau, als de materiële werkgever, het inlenende bedrijf, moet kunnen aantonen dat hij die plicht is nagekomen. Lukt dat niet, dan zijn zij in beginsel aansprakelijk voor de schade van het slachtoffer. De schadevergoeding kan bestaan uit smartengeld, inkomensverlies, medische kosten en juridische bijstand.
Letselschade
Letselschadezaken met uitzendkrachten zijn vaak complex, omdat meerdere partijen betrokken zijn. Een gespecialiseerde advocaat kan helpen bij de aansprakelijkstelling en het verhalen van de schade. Slachtoffers doen er goed aan om hun rechten te laten toetsen en juridische hulp in te schakelen, zodat zij de schadevergoeding ontvangen waar zij recht op hebben. Leidse Letselschade Advocaten is als kantoor aangesloten bij het Nationaal Keurmerk Letselschade en beide advocaten Gerben Janson en Joost van den Berg zijn LSA Advocaat.